شروط الاستخدام
الشروط والأحكــام:-
بداية مرحباً بكم في متجر Butterfly Effect الالكتروني (www. silkhouseshop.com)
من أجل استخدام موقعنا يجب الالتزام بشروط الاستخدام والأحكام الخاصة المعروضة في هذه الصفحة ، لذلك ، نرجو قراءة هذه السياسة بعناية .
نحيطكم علماً بأن هذه السياسة التي تتضمن الشروط والإحكام قد نقوم بتغييرها في أي وقت دون إرسال أي إشعار بتغيير هذه السياسة ولنا الحق الكامل في القيام بذلك .
حقوق الطباعة والنشر:-
جميع ما هو موجود داخل موقع ومتجر Butterfly Effect الإلكتروني مثل التصاميم والشعار والعلامة التجارية والمظهر والصور والمحتوي وأي أشياء أخري محمية ومحفوظة بموجب حقوق طبع ونشر المواد الرقمية وقانون حقوق طبع ونشر المواد الرقمية وأيضاً محفوظة بموجب القوانين الصادرة بالجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية فيما يخص حقوق الطبع والنشر .
سياسة الخصوصية:-
نحن في متجر Butterfly Effect نهتم ونحرص علي خصوصية مستخدمينا لذلك نرجوا مراجعة سياسة الخصوصية لمعرفة كيف نتعامل مع معلوماتك الشخصية .
شروط البيع:-
1- الأهلية:
- وهو كل شخص مصرح له حسب القوانين والأنظمة المتبعة في الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية بالقيام بالتعامل والبيع والشراء وإبرام العقود علي الإنترنت .
- لكي تتمكن من القيام بالشراء عن طريق متجرنا وموقعنا الالكتروني سوف يطلب منك تسجيل الاسم الخاص بك واسم عائلتك والبريد الإلكتروني الخاص بك ورقم الجوال وجميع هذه البيانات يجب أن تكون حقيقية غير مزيفة أو وهمية وتفاصيل الدفع وتفاصيل الشحن وعنوانك بشكل صحيح لكي يتم إرسال الشحنات إليك بشكل صحيح وكذلك الفواتير .
- أيضا أنت تقر وتضمن أن كل تفاصيل الدفع التي تقوم بتقديمها صالحة وصحيحة وسارية وكذلك تؤكد بأنك نفس الشخص الموجود في معلومات الفواتير المقدمة أثناء ملء البيانات بمتجر Butterfly Effect .
2- طلب المنتجات :
- جميع المنتجات التي نعرضها ومتوفره علي متجر Butterfly Effect او علب الهدايا او التغليف مع عمليات الشراء هي فقط للاستخدام الشخصي او لتقديمها هدايا ولا يجوز لك بيع أي منتجات تقوم بشرائها وتحصل عليها بأي طريقة اخري الا بعد الحصول علي اذن مسبق من خلال ادارة الشركة او بعد تسجيل حساب في نظام العمولة بالمتجر والموافقة علي حسابك من خلال إدارة المتجر .
- جميع المنتجات المعروضة بالموقع مرتبطة بمدي توفرها في مستودعاتنا ، لذلك في حال طلب منتج ولم نتمكن من توفيره نظراً لنفاذ المنتجات من المخزون الخاص بنا ، سوف نقوم بإبلاغك وإلغاء الطلب وإعادة الاموال إليك التي قمت بدفعها داخل الموقع او اختيار منتج بديل من نفس الموديل او ماركة مختلفة حسب رغبتك .
- جميع الطلبات التي يتم طلبها من متجر Butterfly Effect يجب علينا الموافقة عليها وقبولها ، ولنا الحق في إلغاء او رفض أي طلب لأي سبب نراه ، مثل استقبال معلومات غير مكتملة او وجود اخطاء في المنتج او المعلومات او سعر المنتج المعروض ، أو لأنك لا تفي بمعايير الأهلية المنصوص عليها في الشروط والأحكام أو بسبب أي مشكلة أخرى نكتشفها .
- سوف يحتفظ متجر Butterfly Effect بسجل للمعاملات الخاصة بك لمدة لا تقل عن عشر سنوات.
- بمجرد أن تقوم بعملية اتمام الطلب الخاص بك من موقعنا مع تحديد بريدك الإلكتروني الصحيح ، سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني تتضمن تفاصيل طلبك. ولا تعتبر رسالة البريد الإلكتروني هذه قبولاً لطلبك، ولكن هي فقط تأكيد على أننا قد تلقينا طلبك.
- سوف نقوم بالتواصل معك لتأكيد الطلب بعد استلامه سواء بالاتصال او بإرسال رسالة علي email ، وفي حالة عدم تمكنا من الوصول اليك سوف بالاتصال بك نخبرك بتأكيد الطلب ،
- يجوز لنا رفض معالجة طلب ما لأي سبب من الأسباب وكذلك يجوز لنا رفض الإرسال لأي شخص في أي وقت وفقاً لتقديرنا الحصري والمطلق، ولن نتحمل مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن سحبنا لأي منتج، بما في ذلك أي عينات أو هدايا مع عمليات الشراء، من الموقع الإلكتروني، سواء بِيع أو لم يُبع هذا المنتج، كما لا نتحمل أي مسؤولية عن حذفنا أو اختبارنا أو تدقيقنا أو تحريرنا لأي مواد أو محتوى على الموقع الإلكتروني، أوعن رفضنا معالجة معاملة ما، أو عن إبطال أو تعليق أي معاملة بعد الشروع في عملية المعالجة.
- نبذل كل الجهد للتأكد من صحة ودقة جميع التفاصيل الواردة على متجرنا الإلكتروني، ولكن قد نكتشف في أي وقت وجود خطأ في أسعار المنتجات او سعر المنتج الذي قمت بشراءه ، وفي حال تم اكتشاف وجود خطأ في سعر منتج مُدرَج في طلبك سنقوم بإبلاغك في أقرب وقت ممكن.
- ولن نكون ملزمين بقبول أو تنفيذ طلب لمنتج أُعلن عنه بسعر غير صحيح، ونحتفظ بالحق في إلغاء هذا الطلب الذي قُبل بالفعل أو الذي يكون في طريقه إليك. وفي حال طلبك منتجاً يحمل سعراً خاطئاً، سوف نرسل رسالة بريد إلكتروني لك أو نتصل بك هاتفياً لإبلاغك بأننا لم نقبل طلبك أو بأن طلبك قد أُلغي.
- وفي حال كنت قد دفعت بالفعل ثمن المنتج، سوف نقوم برد المبلغ كاملاً في أقرب وقت يمكننا فيه ذلك، وفي حال استرجاع تلك المنتجات وهي في طريقها إليك، سنقوم بمعالجة عملية رد المبلغ إليك بمجرد استلامنا للمنتجات.
- عند قيامك بتأكيد عملية الشراء في نهاية الطلب الخاص بك ، يكون هذا موافقة صريحة منك علي قبول ودفع كامل المبلغ المستحق علي المنتج كما هو موضح في طلبك والفاتورة الالكترونية ، بما في ذلك رسوم الشحن او التوصيل المتاحة بالطلب .
4. سياسة الإلغاء والاستبدال والإسترجاع :
لمعرفة جميع السياسات والشروط والأحكام الخاصة بالإستبدال والإسترجاع نرجو الرجوع الي صفحة سياسة الاستبدال والاسترجاع بموقعنا من الرابط التالي
الإلغاء:
- ندرك تماماً أنه في بعض الأحيان قد تغير رأيك بخصوص الشراء قبل البدء في تنفيذ طلبك وشحنه اليك ، لذلك اذا غيرت رأيك قبل استلام طلبك، فقط قم بالإتصال او التواصل معنا عبر email او علي رقم خدمة العملاء هذا
16 40 98 0780
لإلغاء طلبك، وسنبذل قصارى جهدنا في حدود المعقول لإلغاء الطلب الخاص بك ولكن بشرط الا يكون قد تم تنفيذ الطلب وشحنه إليك في هذه الحالة يمكنك الرجوع الي سياسة الاستبدال والاسترجاع بموقعنا .
- وفي حالة إلغاء الطلب بهذه الطريقة ، سنتعامل مع عملية الإلغاء هذه باعتبارها إرجاع للطلب ، وفي اي وقت يمكنك دائماً الإتصال بخدمة العملاء لدينا بمتجر Butterfly Effect ونسعد بتواصلكم في كل الاوقات وسوف نقوم بالمساعدة بقدر المستطاع .
أحكام متفرقة:
- نحن نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون سابق إنذار لك. وتسري أي تعديلات على هذه الشروط والأحكام بمجرد نشرها على موقعنا الإلكتروني. ويعني استمرارك في استخدام الموقع الإلكتروني (أو أي من مواقعنا الإلكترونية الأخرى) بعد إجراء تغيير من هذا القبيل موافقتك على الالتزام بالشروط والأحكام المعدلة. ويُرجى قراءة الشروط والأحكام والاطلاع عليها مراراً وتكراراً. وفي حال لم تكن موافقاً على أي تغيير في الشروط والأحكام، يجب عليك عندئذ التوقف فوراً عن استخدام الموقع الإلكتروني.
- تشكل هذه الشروط والأحكام كامل الاتفاق القانوني بينك وبين متجر Butterfly Effect ، وتحكم وتنظم استخدامك للموقع الإلكتروني وجميع الخدمات والمنتجات المتاحة عليه، وتحل تماماً محل أي اتفاقيات سابقة بينك وبين متجر Butterfly Effect فيما يتعلق بالغرض نفسه.
- أنت تقر وتوافق على أنه قد يتغير شكل وطبيعة الخدمات من وقت لآخر دون إشعار مُسبق لك، ويجوز لـ متجر Butterfly Effect التوقف عن تقديم الخدمات (أو عن تقديم أي ميزات مُضمَّنة فيها) لك أو للمستخدمين.
- أنت تتفهم وتدرك أن متجر Butterfly Effect يمنح مشغلي محركات البحث العامة الإذن باستخدام عناكب الشبكة لنسخ مواد من الموقع للغرض الوحيد المتمثل في إنشاء مؤشرات بحث متوفرة للجمهور تتضمن المواد، ويحتفظ متجر Butterfly Effect بالحق في إلغاء هذه الاستثناءات، سواء بوجه عام أو في حالات محددة.
- أنت تتفهم وتدرك أنك وحدك المسؤول (وأن متجر Butterfly Effect ليس مسؤول تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث) عن أي خرق لالتزاماتك بموجب الشروط والأحكام وعن النتائج المترتبة (بما في ذلك أي خسارة أو ضرر قد يتكبدها متجر Butterfly Effect ) على أي خرق من هذا القبيل.
- لا يجوز تفسير عدم ممارسة أو إنفاذ متجر Butterfly Effect ، أو تأخرها في ممارسة أو إنفاذ، أي حق أو سبيل انتصاف قانوني على أنه تنازل رسمي عن حقوق متجر Butterfly Effect .
- أنت ومتجر Butterfly Effect متعاقدان مستقلان، وهذه الشروط والأحكام، بما يشمل على سبيل المثال لا الحصر تقديم أو نقل أو بث أو توزيع المحتوى الخاص بك، سواء كلياً أو جزئياً، لا تشكلان علاقة شراكة أو مشروعاً مشتركاً أو عملاً أو امتيازاً أو وكالة بينك وبين متجرنا . ولن يكون لأي طرف من الطرفين سلطة إلزام الطرف الآخر أو تحميله التزامات نيابةً عنه بدون موافقة خطية مُسبقة من الطرف الآخر. وكلا الطرفين غير مفوَّض بالتصرف كوكيل أو ممثل للطرف الآخر أو نيابةً عن الطرف الآخر بأي صفة أخرى غير منصوص عليها صراحةً في الشروط والأحكام. ولا يجوز لأي طرف (أو لأي من وكلائه) التصريح بأنه يمثل الطرف الآخر أو مخولاً للتصرف كممثل له أو اعتبار نفسه ممثلاً له، كما لا يجوز لأي طرف أن يحمِّل الطرف الآخر أي مسؤولية أو التزام نيابةً عنه أو باسمه، ما لم ينص على ذلك تحديداً في هذه الشروط والأحكام.
- إذا ثبت أن أي نص من نصوص هذه الشروط والأحكام غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، لا تتأثر الشروط والأحكام الأخرى وتظل نافذة وسارية المفعول تماماً.
- هذه الشروط والأحكام متوفرة باللغات الإنجليزية والعربية و الفرنسية. وفي حال وُجد أي تعارض بين النصوص، يسود النص العربي .
- تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية، وتخضع جميع المنازعات التي تنشأ عن إنفاذ هذه الأحكام والشروط للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية.
- إن الأحكام والشروط هي بمثابة اتفاق نهائي بين الطرفين ولا يمكن تعديلها إلا إذا رأي متجر Butterfly Effect بأن المصلحة تقتضي تغيير الشروط والأحكام كاملة أو جزء منها بالحذف أو بالإضافة.
حقوقك:
إذا كان لديك أي أسئلة حول الشروط والأحكام أو أي جانب من جوانب النظام الخاص بك.
نرجو من التواصل معنا عبر البريد الالكتروني
أو من خلال الرابط التالي لكي نقوم بخدمتكم بشكل أفضل .